1. "北京陪诊" 是指为患者提供医疗服务的一种方式,陪诊人员可以帮助患者挂号、排队、缴费等,并且在救治过程当中为患者提供必要的协助。
2、 陪诊服务主要包括陪同医生检查、取药、处理医嘱、参与康复医治等。对行动不便或语言障碍的患者,陪诊服务还可以包括陪伴购物、接送等平常生活方面的帮助。
3、 在北京,很多医疗机构和医疗服务机构都提供陪诊服务,以便更好地满足患者的医疗需求。这类服务通常需要提早预约,费用也会根据具体的服务内容和服务时间有所不同。
陪诊师怎么做
陪诊医师主要做的工作内容诊前咨询,诊前服务,陪诊服务,记录医嘱,心理疏导,诊后关怀等服务。
1、诊前咨询。用户提前与陪诊师沟通,了解陪诊内容、服务流程、收费标准及患者是否已经挂上号,患者具体病史及就诊需求,确认陪诊时间及医院地点等事宜,并做诊前信息登记。
2、诊前服务。提前电话预约规划行程,和患者交代清楚要带的证件、病历及诊前注意事项;详细内容会以短信或微信形式发给预约用户。
3、陪诊服务。全程提供一对一陪诊服务,期间,陪诊师代替患者挂号、缴费、取号、排队、取药、取片、领取检查单、邮寄药品等,协助患者向医生准确的病情等服务。
4、记录医嘱。将问诊的录音或文字内容做好整理,反馈给本人或家属。
5、心理疏导。在就诊的心境中,陪诊师给予细心的关怀。
6、诊后关怀。回访人员进行诊后关怀服务,叮嘱客户谨遵医嘱,比如吃药的时间、次数、药量,忌口的食物,如有特别需要,需将诊后回访情况反馈给家属。