1. 北京人人陪诊开创人张华,2014年创建北京人人陪诊科技有限公司。
2、 人人陪诊是一家提供医疗陪护、康复训练、居家护理等服务的公司,致力于为患者提供一站式的健康管理解决方案。公司的业务覆盖全国多个城市,并已与多家医院建立了合作关系。
3、 张华,毕业于北京大学医学部,具有多年的临床经验。他创建人人陪诊的目标是通过技术创新和模式创新,改良医疗服务效力,提升患者就诊体验。
4、 人人陪诊的主要产品和服务包括陪诊服务、康复训练服务、居家护理服务、健康咨询等。用户可以通过人人陪诊的APP或电话预约服务。
5. 张华认为,社会老龄化程度的加深,和人们对医疗服务需求的变化,像人人陪诊这样的新型医疗服务提供商将会得到更大的发展空间。
6、 未来,人人陪诊将继续加强技术研发,优化服务流程,提高服务质量,让更多的人能够享遭到便捷、高效的医疗服务。
医务人员个人自查报告5篇
#报告#导语自查报告内容要简练,避免重复,用语要准确,切忌词不达意,文字冗长。以下是整理的医务人员个人自查报告,欢迎阅读!
1.医务人员个人自查报告
20xx年即将过去,过去是为了以更高的热情投入到新的工作中去,医德医风个人工作。在繁重的临床工作中除了顺利平稳完成本职技术工作以外,注重医德医风的培养,提升自身道德水准,以关怀服务为荣,主要从医患关系、医护关系、护际关系三个方面入手,踏踏实实步步为营。
“除人类之病痛,助健康之完美”是我们医疗行业的终极目标,正是因为有了这盏明灯我们的努力才持之以恒,正是有了这份社会对卫生行业肃然起敬。虽然医患关系愈来愈紧张,但是在临床工作中我始终把病人放在第一位救死扶伤,全心全意为病人服务。以人为本,病人首先是作为人存在的,文明礼貌、优质服务是最基本的要求,尊重病人的人格和权利,像对待朋友一样为患者保守医疗秘密,赢得病人的好感和信任,同时遵纪守法,廉洁行医,婉拒红包、礼物。
医生和护士本来就是同一个战壕里的战友,唇齿相依、唇亡齿寒,构建和谐的医护关系式整个医疗活动安全有效进行的'基础。全国各地的病人纷至沓来,五湖四海的继续人员络绎不绝,在临床工作中顾全大局,团结协作,一切由临床出发,一切为了病人医生护士同心协力。在专业治疗方面尽可能多参加医生组查房交 班深层次理解病情,同时对于新轮转的同事竭尽所能帮助他们熟悉环境规范流程,医生护士的关系和谐了,医患关系自然就稳固了。
优质的服务不仅仅是态度,更需要过硬专业素质作为坚强的后盾。过去的一年里我坚持本科课程学习提升自身素质,在临床工作中因病施治、规范医疗服务行为,努力学习外语,并利用医院图书室资源定时查阅中、外文专业杂志,学习数据库检索知识,从而了解到本专业新动态开阔了视野,专业技术水平有了一定提高。
2.医务人员个人自查报告
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科同志齐心协力,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了一些成绩,现将思想工作情况如下
一、全科人员在深刻理解其精神实质。全科人员要树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立为病员服务,为职工服务,为领导服务的思想,给领导当好参谋;能够用”三个代表”和党员标准规范自己的言行,不断提高思想道德修养,认真开展,互相交流思想,不断提高政治理论水平。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,较好地完成了领导交办的各项临时指令性工作任务。
三、在县、乡、村三级中医网络建设上,全科同志能够不怕苦、不怕累,经常深入乡村,与基层医务人员打成一片,密切关系,广争病员,为医院社会效益和经济效益的提高做出了较大贡献。
四、在医院配合各家保险公司业务上,能够开拓性工作,和各家保险公司理陪人员配合默切,对保险住院病人更是体贴入微,急病人之所急,想病人之所想,受到各家保险公司领导和各科住院病人以及全院同志们的一致好评,保险病人就医者不断增加,在今年保险理赔幅度大量减少的情况下,全年保险病人业务总收入达55余万元。在已争取的中国人寿、太康人寿、中国太平洋人寿业务合作的基础上,又争取了财产保险和中原保险代理公司的业务配合,为明年争取保险病员就医群的业务发展奠定了良好的基矗
五、在宣传工作上,充分利用广播电视、报刊、杂志、宣传版面、宣传单等形式,结合我院实际,深入广泛宣传我院整体功能、医疗范围、专科专并名医、名药、大型医疗设备以及开展的新项目、新业务等,增强了医院整体知名度和部分专家名医以及专科专病知名度,为医院业务的发展起到了较大的推动作用。
六、鞠身基层,忠实履行“三个代表”,根据县委有关指示精神,医院选派我科科主任带队下乡到东南徐堡村开展帮扶工作,我科同志积极配合,完成了每家每户的入户调查工作,较好地完成了第一阶段的帮扶工作,所做工作受到县帮扶办和镇党委、政府以及村干部群众的一致好评。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
3.医务人员个人自查报告
在上级卫生部门的政策支持和在区卫生局的统筹领导以及乡政府的关心帮助下,我卫生室年在我村及周边地区为广大患者提供了更高质量的医疗服务,卫生室得到了大力发展,新型农村合作医疗制度的大力实施,民生工程的积极推进,以及乡村医疗机构体制建设的不断完善,我室规模不断壮大,医疗设施逐渐健全,各项建设趋于正规。
过去的一年,积极参加区卫生局定期举办的业务,学习业务知识,了解关于乡村医疗工作的相关政策。基层卫生组织发展的同时,我个人的临床经验也有进步,来我室就诊的患者多数为本地村民,疾病种类涉及各大科目,经过不断地学习和反复的实践,对于常见病诊断的准确性不断提高,医治更加及时有效,保障了患者的健康。
然而在日常的工作中却也发现基层卫生工作的不易,由于就诊时间不定,患者医学素养不高,突发事件频繁等问题的局限,无法保证面、最及时、最有效的满足广大患者的医治需求。尽管民生工程政府的补助标准化卫生室建设,改善了我室的医疗设施,但相对于完善的基层医疗服务的设施水平,我室的各种医疗设备急需扩充和改进。获取业务指导和政策知识的渠道以及对相关信息的保管和输送,对电子信息服务提出了要求。
过去是为了更好的发展未来,在过去一年中的得失,总能给以后的卫生室发展带来经验和教训。在今后的时间里,我将致力于为广大村民提供更好的医疗服务,接受更多的业务,努力学习更多的专业知识,并在实践中积累经验,试图在医治方法、医疗手段、药品选择等多方面进行适度创新,并学习了解政府的相关政策,加大对卫生室的设施建设力度,争取程度的完善自我,保障对广大患者的医疗服务。
4.医务人员个人自查报告
在上级部门的正确领导下,我院严格遵守国家、省、市的有关医保法律、法规,认真执行医保政策。根据元人社发(XX)79号文件要求,认真自查,现将自查情况汇报如下
一、高度重视,加强领导,完善医保管理责任体系
接到通知要求后,我院立即成立以xxx为组长,医务科、医保科工作人员为组员的自查领导小组,对照有关标准,查找不足,积极整改。我们知道基本医疗是社会保障体系的一个部分,深化基本医疗保险制度政策,是社会主义市场经济发展的必然要求,是保障职工基本医疗,提高职工健康水平的重要措施。我院历来高度重视医疗保险工作,成立专门的管理小组,健全管理制度,多次召开专题会议进行研究部署,定期对医师进行医保。医保工作年初有计划,定期医保工作,分析参保患者的医疗及费用情况。
二、规范管理,实现医保服务标准化、制度化、规范化
几年来,在区人劳局和社保局的正确领导及指导下,建立健全各项规章制度,如基本医疗保险转诊管理制度、住院流程、医疗保险工作制度。设置"基本医疗保险政策宣传栏"和"投诉箱";编印基本医疗保险宣传资料;热心为参保人员提供咨询服务,妥善处理参保患者的投诉。在医院显要位置公布医保就医流程、方便参保患者就医购药;设立医保患者交费、结算等专用窗口。简化流程,提供便捷、优质的医疗服务。参保职工就诊住院时严格进行身份识别,杜绝冒名就诊和冒名住院现象,制止挂名住院、分解住院。严格掌握病人收治、出入院及监护病房收治标准,贯彻因病施治原则,做到合理检查、合理治疗、合理用药;无伪造、更改病历现象。积极配合医保经办机构对诊疗过程及医疗费用进行监督、审核并及时提供需要查阅的医疗档案及有关资料。严格执行有关部门制定的收费标准,无自立项目收费或抬高收费标准。
加强医疗保险政策宣传,以科室为单位经常性组织学习,使每位医护人员更加熟悉目录,成为医保政策的宣传者、讲解者、执行者,受到了广大参保人的好评。
三、强化管理,为参保人员就医提供质量保证
一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程。认真落实首诊医师负责制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难、危重、死亡病例讨论制度、术前讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度、技术准入制度等医疗核心制度。二是在强化核心制度落实的基础上,注重医疗质量的提高和持续改进。普遍健全完善了医疗质量管理控制体系、考核评价体系及激励约束机制,实行院、科、组三级医疗质量管理责任制,把医疗质量管理目标层层分解,责任到人,将检查、监督关口前移,深入到临床一线及时发现、解决医疗工作中存在的问题和隐患。规范早交接班、主任查房及病例讨论等流程。重新规范了医师的处方权,经考核考试分别授予普通处方权、医保处方权、医学专用处方权、输血处方权。为加强手术安全风险控制,认真组织了手术资格准入考核考试,对参加手术人员进行了理论考试和手术观摩。三是员工熟记核心医疗制度,并在实际的临床工作中严格执行。积极学习先进的医学知识,提高自身的专业技术水平,提高医疗质量,为患者服好务,同时加强人文知识和礼仪知识的学习和培养,增强自身的沟通技巧。四是把医疗文书当作控制医疗质量和防范医疗纠纷的一个重要环节来抓。对住院病历进行评分,科主任审核初评,医院质控再次审核。同时积极开展病历质量检查和评比活动,病历质量和运行得到了有效监控,医疗质量有了显着提高。五是强化安全意识,医患关系日趋和谐。我院不断加强医疗安全,提高质量责任意识,规范医疗操作规程,建立健全医患沟通制度,采取多种方式加强与病人的交流,耐心细致地向病人交待或解释病情。慎于术前,精于术中,严于术后。进一步优化服务流程,方便病人就医。通过调整科室布局,增加服务窗口,简化就医环节,缩短病人等候时间。门诊大厅设立导医咨询台,配备饮水、电话、轮椅等服务设施。设立门诊总服务台为病人提供信息指导和就医服务,及时解决病人就诊时遇到的各种困难。实行导医服务、陪诊服务和首诊负责制,规范服务用语,加强护理礼仪的,杜绝生、冷、硬、顶、推现象。通过一系列的用心服务,客服部在定期进行病人满意度调查中,病人满意度一直在98%以上。
四、加强住院管理,规范了住院程序及收费结算
为了加强医疗保险工作规范化管理,使医疗保险各项政策规定得到全面落实。经治医师均做到因病施治,合理检查,合理用药。强化病历质量管理,严格执行首诊医师负责制,规范临床用药,经治医师要根据临床需要和医保政策规定,自觉使用安全有效,价格合理的《药品目录》内的药品。因病情确需使用《药品目录》外的自费药品,[特]定药品,"乙类"药品以及需自负部分费用的医用材料和有关自费项目,经治医师要向参保人讲明理由,并填写了"自费知情同意书",经患者或其家属同意签字后附在住院病历上,严格执行"五率"标准,自费药品占总药品费的10%以下;平均个人负担部分不超过发生医疗费用额的30%。
五、严格执行省、市物价部门的收费标准
医疗费用是参保病人另一关注的焦点。我院坚持费用清单制度,让参保人明明白白消费。
六、系统的维护及管理
医院重视保险信息管理系统的维护与管理,及时排除医院信息管理系统障碍,保证系统正常运行,根据社保局的要求由计算机技术专门管理人员负责,要求医保专用计算机严格按规定专机专用,遇有问题及时与医疗保险处联系,不能因程序发生问题而导致医疗费用不能结算问题的发生,保证参保人及时、快速的结算。
我们始终坚持以病人为中心,以质量为核心,以全心全意为病人服务为出发点,努力做到建章立制规范化,服务理念人性化,医疗质量标准化,纠正行风自觉化,积极为参保人提供优质、高效、价廉的医疗服务和温馨的就医环境,受到了广大参保人的赞扬,收到了良好的社会效益和经济效益。
经严格对照《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理办法》等文件要求自查,我院符合医疗保险定点医疗机构的设置和要求。
5.医务人员个人自查报告
县卫生和计划生育局
按照《xx县卫生和计划生育局关于20xx年对乡镇和县级部门实施年度医疗卫生工作目标考核>的通知》(x卫计办〔20xx〕168号)文件要求,我乡认真对照检查各项考核项目、考核指标、考核办法,对20xx年度医疗卫生工作进行了全面自查自纠,现将自查情况报告如下
一、加强领导组织,健全医疗卫生制度
乡党委、政府在医疗卫生工作中,成立医疗卫生工作领导小组,并坚持分管副乡长亲自抓科技工作,使医疗卫生工作做到了人员到位、经费到位。乡党委、政府领导调整后,对乡医疗卫生领导小组人员进行了相应调整,健全了全乡的医疗卫生体系,制定相对应的系列制度,不仅加强了对医疗卫生工作的领导和协调,还在组织管理上对医疗卫生工作人员进行了分工,巩固和壮大了医疗卫生队伍。
二、加大宣传力度,提高医疗卫生意识
乡加强对重大传染病、突发公共卫生事件、健康、学校卫生等公共卫生的领导、组织协调,通过发放资料单、拉横幅等方式积极组织开展传染病防控宣传,印发卫生宣传资料1000份,开展医疗卫生知识讲课2次,督促医院、学校、人群聚集场所落实传染病防控措施共4次,全面完成全年基本公共卫生和重大公共卫生任务。
三、协调农合工作,确保人人参保受益
新型农村合作医疗工作关系着村民百姓的切身利益,乡高度重视,成立新农合工作领导小组,并召开2次会议研讨安排新农合工作。及时准确的宣传新农合政策,保证了百姓对新农合政策的知晓率达100%;同时认真核实校对新农合参合人员信息,确保信息准确无误。我乡精准扶贫贫困户53户152人均享受免缴纳农合费用政策。
四、认真落实爱国卫生,积极宣传法规政策
乡高度重视爱国卫生工作,并由乡长担任爱卫会主任,认真贯彻落实国家关于爱国卫生工作的法规政策,积极推进卫生村创建工作,并做好本乡内卫生监督管理、健康、环境卫生、病媒生物防制等工作。
关心老人身体健康的话
鉴于当前疫情防控形势严峻复杂,为进一步做好疫情防控工作,确保您的身体健康和生命安全,在此,邓州市人民医院温馨提醒您,请就诊时主动配合做好以下工作。
一、来院就诊的门诊患者、陪护人员必须持24小时核酸阴性证明方可进入。
二、在医院入口处,请按照工作人员指引,扫场所码,出示行程码、健康码、24小时核酸阴性证明,并配合做好测温及流调工作。
三、进入院区请全程规范佩戴口罩,做好个人防护。
四、医院实行实名制就诊,就诊时请携带身份证、医保卡等有效证件,并积极配合医生做好流行病调查。
五、就诊时请自觉配合执行“一医一患一诊室”。
六、在候诊、检查、取药、缴费等候时,请保持两米间距,间隔就坐。
七、为减少人员聚集,降低交叉感染,疫情期间,非必要不陪诊,确实需要,仅限一人陪同。
八、发热患者或伴有干咳、乏力、嗅味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻症状的患者,请主动到发热预检分诊,并告知工作人员,配合医务人员做好信息登记、流行病学询问、病史采集、核酸检测等,接受医院全程闭环管理。
九、医院开通了官网、微信公众号、400免费电话、支付宝小程序等多种预约方式,请大家尽可能预约就诊,避开高峰期就诊,减少等待。
十、职工医保患者到医院门诊就诊可直接报销。门诊统筹最高支付限额,在职职工为1500元/人,退休人员为2000元/人,并且职工个人账户余额可全家使用。
另外,根据目前我市疫情形势,在守好院感防线的同时,为保障人民群众就医需求,医院在南北区分别特设了“无24小时核酸阴性证明患者门诊”。其中,南区设在医院出口西侧,有内科、外科和共享门诊三个门诊;北区设在医院入口北侧,有内科、外科、妇科、儿科和共享门诊五个门诊。“特设门诊”分别有内、外、妇、儿专科医生轮流坐诊,以满足无24小时核酸阴性证明患者的就诊需求。
在此,提醒无24小时核酸阴性证明患者及家属朋友们,请您到院后按照工作人员指引,采集完核酸后,再至“特设门诊”就诊。
疫情防控,人人有责!每位公民是自己健康的第一责任人,当前疫情期间请不要参加聚集性活动,不要在人员密集场所长时间逗留,坚持做好个人防护、正确佩戴口罩、勤洗手、常通风、保持两米距离。邓州市人民医院全体医务人员将全力以赴为您的健康保驾护航!
感谢您为疫情防控工作做出的配合,由此带来的不便,敬请谅解!
免费预约电话400-832-1202
邓州市人民医院
2022年11月22日
第一篇《关爱老人,健康小常识》
衰老是每个人都必须面对的事,如何才能延缓衰老,如何才能让大大小小的疾病不要光顾老人,保持一个健康的身体呢?三大秘诀让老年保持年轻姿态
一乐观开朗的心态
正所谓笑一笑,十年少。一颗乐观开朗的心就是年轻的秘密武器。除了乐观,他们还具备的一点,就是有一颗安宁平静的心。拿的起,放得下,遇事能安若泰山,不被影响得过于厉害。所谓宁静安详,乐观向上就是一种幸福,说的就是这个道理。
二合理控制体重
体重对于老人健康也是一大关键。许多老年人虽然年岁已高,却依然保持了青春活力,保持正常体重也是一个秘诀。身体太胖的,也不太瘦。太胖的话就会得各类疾病。整日病怏怏的何谈活力?太瘦的话,弱不经风,经常生病,也就谈不上活力了。
三注重外表
学会打扮自己,不仅能活得心灵的满足,迎来他人羡慕的眼光,对自己的身体当然也有很大的好处。人老了,皮肤本来就老化得快。老人打扮的话,首先会注重自己的皮肤。保持皮肤滋润是第一步骤。他们会注重自己的着装,买一些比较时髦的服饰,这些都是年轻的标志。外表越是光纤靓丽,他们的心情越是愉悦,自然就感觉年轻了不少。
八大饮食要点让疾病少光顾老人
1、适当减少主食、粗细结合。节俭的老年人习惯于多吃饭少吃菜的生活方式,可是对于控制体重而言,应适当减少主食,多增加蔬菜豆和制品,适当增加
动物瘦肉和鱼,会让营养更加均衡。主食的选择也别以为吃白米饭和白馒头,和杂粮薯类换着吃。
2、适当增加优质蛋白、弥补老年人的“负氮平衡”损失的蛋白质。优质蛋白的来源有奶类、豆制品、动物瘦肉、蛋类等,这些食物都有经常吃,喝牛奶肚子难受可以改喝酸奶,不仅有益肠道健康,还能补充丰富的钙质。
3、每天一小把坚果。坚果真的是个好东西,是人体必需脂肪酸和维生素E的重要来源,而且还含有丰富的B族维生素、铁、钙、镁、锌、锰等人体必需的矿物质,对预防各种慢性疾病都很有帮助,但是不要过量吃,脂肪含量高不好消化。
4、吃够蔬菜、水果限量。蔬菜和水果提供膳食纤维、各种维生素和矿物质,还有有益健康的抗氧化成分,能延缓人体衰老,所以每天保证吃到1斤蔬菜,菌类和绿叶菜一定要吃。水果由于糖分太高,建议每天200g就够了,相当于一个中等大小的苹果。
5、少吃炒菜、多吃拌菜、炖菜和蒸菜等清淡少盐的菜式。炒菜的烹饪方式不仅会增加油脂和盐的摄入,不利于血压和体重的控制,而且食用油高温烹调产生的脂质氧化容易堵塞血管,增加各种慢性疾病的风险,老人四肢上的老年斑就是脂质氧化的结果。
6、不要总是用一种食用油,各种油换着吃,包括橄榄油和茶树油,有条件的可以为父母买一些亚麻籽油和胡麻油,它们是欧米伽3—必需脂肪酸的重要来源,欧米伽3—必需脂肪酸对于调节人体血压、血脂、增强身体免疫功能非常有帮助,注意它们害怕高温,做汤、拌馅或者做拌凉菜时使用。
7、不迷信保健品,尤其是蛋白质粉、大豆及黄酮、深海鱼油等对于普通人毫无意义的保健品。如果条件允许,可以为父母选择一些靠谱厂家生产的复合维生素矿物质补充剂,因为在摄入热量限制的情况下,这些微量元素很难从老人的三餐中满足。对于已经出现骨质疏松的老人,钙片也是一定要吃的,慎选靠谱的牌子。
8、进餐氛围的氛围也很重要,如果在一个城市生活,尽可能多地陪父母吃饭,至少周末要做到。这样他们可以吃进去更加多样的饮食,而且有儿女的陪伴,
心情会好很多,而好的情绪对食物中营养的吸收是有帮助的。的孝顺其实是陪伴,这一招比任何补品都厉害。
当然,除了饮食上的这些注意要点,再加上规律的锻炼,哪怕是每天早晚到公园散散步也比坐着看电视要强很多。再有人老了最怕是孤独,感觉自己没用了,所以我们没事就打个电话,哪怕只是撒撒娇,真的不需要占用多少时间,只是你愿不愿意去做而已!
第二篇《关心老年人,就是关心未来的自己》
现在不少老年人都喜欢听健康讲座,尤其像王大妈这样的拥护健康的老年人,退休之后就是养养生、跳跳舞,每次碰到这样的讲座都是一场不落。不仅免费听讲座,还能够领取小礼品,到了会场非常专注的听所谓“专家”的高声阔论,带着老花镜的王大妈不住地在小本子上记录着“专家”的语论。其实这些人无非是讲一些虚构的案例,从心理上“吓唬”一下大爷大妈们,随后就重点推销他们的有“奇效”的保健品,比如讲某某人因为高血压、糖尿病导致的悲惨下场,然后说多吃芹菜就能防止患高血压、糖尿病,但是考虑到大爷大妈上下顿的吃芹菜,脸都能吃绿了,所以特意准备的压缩芹菜素,一片顶过去五片。
如此明显的骗局却能屡屡成功,不得不让人啧啧称奇。其实道理说明白了很简单,在这个忙碌的社会,年轻人忙着各自的事业,无暇关心老年人的健康,很有可能他们的身体素质还不如老年人,另外他们也不认识相关权威的医疗人士,更无法从混乱不堪的互联网上汲取健康知识,到头来只能是交点“冤枉钱”买老人一个舒心了。
正是如此,我国进入老龄化社会的加速,安心陪诊(北京陪诊医家科技有限公司注册的服务商标名称)这类服务的应运而生,解决了老年人想要健康却没人陪的需求。可
以通过手机APP,微信,热线电话等方式,让就诊患者选择最方便的方式下单,并提供线下医院排队挂号取号、诊前提醒、就诊陪护、预约检查、取送报告等全程陪同引导,并通过客服人员为就诊患者提供咨询与复诊挂号等关爱服务,缩短患者就医时间,提高就医效率,达到改善患者及家属就医体验的效果,实现患者与医院双赢的和谐局面,为改善医患关系贡献了一份的力量,承担了一定的社会责任,希望成为这一社会环境下的服务补充,帮助中青年家庭减轻就医压力。而且全程是由三甲医院在职的护士陪同,他们不仅可以解答常见的健康问题,还能够以专业的角度陪护好老年人,陪他们唠唠嗑、谈谈心,普及一下健康常识,使他们不在花冤枉钱,生理上、心理上都得到了疏通。正如安心陪诊的口号一样——关心老年人,就是关心未来的自己。
第三篇《老年人关心的话题》关心老人身体健康的话
老年人问题是当今世界范围普遍关注的重大问题,1999年被联合国确定为"国际老人年",这标志着国际社会对社会老龄化以及由此带来的各种社会问题的关注和重视,老龄问题也逐渐成为社会问题研究的热点。根据联合国资料统计显示1999年全世界60岁及60岁以上的老年人口约5。
5亿,预计到2000年达到6亿,2050年将达到总人口的1/3。
我国是世界上老年人口最多的国家。
1999年老年人口达1。
26亿,占总人口的10%。提前进入老年型国家行列,并且每年以3。
2%的速度增长,到2000年,中国老年人口将达1。
32亿,2050年预计达到4亿左右,占世界老年人口的1/4。我国的人口结构由成年型转变为老年型,仅用15年的时间,其老龄化的时间速度之快,居世界之首。本文根据温州社会、经济、人口发展的特点,结合温州的实际情况,就温州老龄化状况和老龄事业发展趋向及对策进行粗浅地分析。
一、温州人口老龄化现状及老龄事业发展概况
据温州市老龄委统计数据显示1995年温州进入老年型城市,至1999年,温州老年人口达79。
8万,占总人口的11。08%,年增长速度约2。
3%。
21世纪将是温州人口老龄化迅猛发展时期。怎样运用有效平衡的手段,解决老龄化问题,并使其稳定健康地发展,具有重大的社会意义和历史意义。温州的经济发展水平高于全国内陆其他地区,温州的老龄化进程就总体来说要快于全国,这与温州模式下的经济文化、生活方式及生育观等有密切关系。综观温州地区人口老龄化现状及对老龄事业发展情况的调查,可概括如下
(1)"老有所医"矛盾突出,医药费成为老年人最关心的话题。
老年人年龄的不断提高,人体各种功能也自然减退,疾病、伤残也相伴而来,老年人在医疗保健方面的需求也随之增长,这是无法抗拒的生命规律。在温州,"老有所医"方面存在的问题比其他老龄方面存在的问题更突出。据调查结果显示,有部分退休人员的退休金不够支付他们在医药费上的费用。在现场接受调查采访的200位老年人中,有3。
5%的老年人反映他们的.医药费超过了他们的退休金和生活费用的总和。由此可见,医药费已成为温州老年一个敏感的话题。在谈到医药费的报销情况时,有45。
8%的老年人医药费无处报销;有54。
2%的老年人由原先工作单位报销,报销幅度一般在30%~50%之间。在农村,老年人的医疗费主要靠家庭子女来负担。这是一个隐性威胁,它时刻威胁着一个家庭的稳定和兴旺,笼罩着脱贫致富的阴影,因病致贫,因病返贫的情况随时发生。政府对社会保障体制的改革和新的社会保障措施的出炉以及对医药费的新规定,我们确信情况会得到改观!
(2)"老有所为"事业总体水平相对低下,还需有关政府部门和社会各界的支持。
老年人作为特殊的群体,就其自然属性来说,意味着衰老脆弱,就其社会属性来讲,意味着经验和智慧。老年人不是社会的包袱,而是社会的宝贵财富。鼓励、引导、支持老年人发挥余热,对于社会主义物质文明建设和精神文明建设有着重要的意义。尤其是对温州这样一个走在改革前沿的地区来说,在"老有所为"方面加强政府和企事业单位的支持有着重要的意义。但温州老年人综合素质相对低下阻碍了"老有所为"的发展。
因此,要充分发挥老年人"老有所为",除了提高老年人综合素质外,还需政府有关部门和社会各界的支持。
(3)"老有所乐"工作基础薄弱,与温州经济发展不协调。
"老有所乐"给社会提出的要求是创造和提供更多的老年人学习、生活、娱乐的健康场所和设施。由于老年人受年龄、身体条件的限制,老年人文化娱乐活动的主要特点是锻炼娱乐相结合,对场地、资金等物质条件要求不高,活动以群众性、普及性为主,随意性较强。温州现有敬老院271处③,老年公寓284所,老年活动中心4238处,大都属于集体性质,设施都比较简单,除桌椅、电视机和活动器具等基本硬件外,没有其他配套的软件设施;活动娱乐环境较差,远远不能满足老年人活动和娱乐的需求。特别不能满足老年人的"一个中心、两个基本点",即"一个中心"是指以健康为中心,"两个基本点"是指生活安排要
潇洒一点,与人相处要糊涂一点。
(4)"老有所学"已初具规模,发展前景喜人。
俗话说"活到老学到老"。老年是国民的部分,它不是素质,而是"颐养康乐"与"进取有为"相结合的社会文化。老年大学是改革开放以后出现的新事物。在实现健康老龄化的道路上,老年起着十分重要的作用。事实证明,只要不断给大脑以新的信息,会延长大脑衰老,增强脑的功能,保持身体健康。
温州地区现有老年学校155所,老年大学11所。"温州老年大学"创办于1987年9月,秉着"老有所学、陶冶情操、延年益寿、余热生辉"的办学宗旨,结合老年人的特点,实施三性(知识性、实用性、趣味性)和三不(不点名、不提问、不考查)的教学方法,前后开办了政治、保健、文史、艺术、综合五大类16个专业。温州老年大学自建校以来,取得了丰硕的成果,不仅陶冶了情操,增进了健康,而且还提高了继续为社会服务的技能。温州老年大学自建校以来,结业学员达到2300多人,现有学员共460多人。它的创办不仅使老年人增长知识、陶冶情操、促进健康、服务社会,而且还树立了温州老年人的精神风貌,促进了温州的精神文明建设。
(5)"老有所养"问题突出,需要全社会共同关心。
我国是具有尊老爱幼优良传统的国家,赡养老人曾长期是家庭的主要职责。"家庭养老文化产生于小农经济时代,与当时的生产力、生产关系相适应,也同样与中国封建大一统专制政体相一致,以儒学为主体的哲学思想源于血缘的宗法观念,共同构建了传统文化的核心"。时代的发展和社会的进步,尤其是改革开放的深入及人口流动的加速,家庭养老文化逐渐衰弱。由于市场经济的发展和商品经济的活跃及生活节奏的加快,导致家庭小型化和家庭养老功能的削弱。特别在农村等经济相对落后的地方,情况与宁夏、青海等内陆地区大同小异,具有滞后性。在农村,子女及其家庭的确承担了重要的养老责任,特别是当老年人伤病缠身或失去劳动能力的时候,家庭是他们的唯一寄托。但在城镇,由于经济发展水平高于农村,生活节奏快于农村,子女对老年人各方面照顾都大大打了折扣。部分子女只是在过年过节时偶尔去探望一下或索性花钱雇人来照顾父母的饮食起居。由此看来,要重新定位家庭养老功能,赡养者除了在物质上给予照顾外还应增加精神养老的投入,做到物质和精神双保险。同时,要发展社会化养老也需要老年人淡化对子女的依靠心理。
二、关于温州老龄事业的发展对策
对于温州人口老龄化所带来的问题,应采取怎样的对策?笔者认为拟从以下几个方面来探讨。
1、对人口老龄化应有充分认识,为人口老龄化高峰的到来做好准备。
应做好宣传工作,以提高全民对人口老龄化的认识,使人们认识到人口老龄化是经济发展社会进步的标志,是温州人口发展不可逾越的一个阶段。大力宣传温州人口老龄化的现状、特点和发展趋势;明确人口老龄化将会给社会、经济的发展及千家万户带来什么样的后果;宣传老龄工作的战略意义和必要性,提醒我们每个社会成员明白自己未来所面临的社会责任,从思想意识和观念上充分作好准备,通过各种途径引导全民正确认识老年人不是"社会包袱",老年人有丰富的智力和经验。行之有效的老龄工作,有利于维护社会的稳定和发展、推动社会主义精神文明建设;有利于将温州有限的社会资源合理地配置到老龄事业中去;有利于充分发挥他们的智力资源优势,为社会发展再作贡献。
2、弘扬赡养老人的传统美德,建立以社会为主以家庭和自养为辅的养老保障体系。
温州市人民政府于1999年5月份颁布实施《温州市建立统一的企业职工基本养老保险制度实施办法》,这一制度的实施实现了企业职工基本养老保险"三统一",即统一改革标准,统一个人帐户规模,统一计发办法。职工养老保险制度日臻完善。但是由于温州区域经济发展的特殊性,还应建立起适应老龄化发展需要的全方位的社会养老保障体系,由单纯的家庭养老形式转向社会、家庭养老和自养共同发展。"
社会养老模式的缺点在于传统的家庭亲情淡化,优点则是养老质量取决于社会的发展水平,家庭养老的最大问题是养老的质量主要取决于老人与子女之间的关系,"而自养方式的优点在于减轻了政府的负担,三者相互补充,相互促进,协调发展。从长远看,由于人口结构的变化和温州社会经济的发展,社会化的养老模式会越来越占据重要地位。温州城市化进程的加快及市场经济的发展,人们的生活方式和生存观念以及家庭结构都发生了较大的变化,家庭养老功能减弱。我们主张的是在弘扬和继承中华民族的传统美德的前提下,建立以社会为主以家庭和自养为辅的养老保障体系,达到社会、家庭和个人各负其责、各尽其职的目的。
3、建议实行弹性退休制度,加强调查研究,建立健全老龄工作的政策法律体系。
实行弹性退休制度,相对延缓人口老龄化的速度,对城市职工在退休方面要灵活一些,特别是对那些工作成绩突出的干部和专业人员,能够在退休年龄以后还能继续工作几年的老人,退休年龄要有一定的放宽,让他们继续工作。这样不但使他们可以继续为国家作贡献,而且也增加了他们的收入。我国目前的退休年龄是男60岁、女55岁,有些行业还要提前。有些刚从岗位上下来的老年人体力好、有知识、有经验,充分利用和挖掘他们的才智和劳动力资源,能在一定程度上促进温州经济和社会的发展。
人口老龄化所带来的问题涉及到社会、经济、文化、法律等各个方面,需要深入研究,不断,并学习国外成功经验,逐步使各项政策得以完善。各级党委、政府和老龄工作部门,要把关于老龄的基础理论研究和老龄工作中的重大问题的调查研究作为一件大事来抓。要调动各级部门和社会各界积极性,深入实际,调查研究,制定符合温州实际情况的老龄政策和相应的法规,为温州老龄事业健康发展保驾护航。
4、开发老年人力资源,加强老年,提高老年人自我保障能力,创建适合于老年人的社区文化。
老年时期可分为老年前期和老年晚期,在老年前期,老年人还具有一定的精力和生产能力,能创造一定的财富。积极开发和利用老年人的这部分能力使老年人由供养变为自养,可使部分消费人口变为生产人口,提高老年人口的生活质量,增强老年人自我保障能力,因此积极开发老年人能力资源是一项重要的对策。如推进有效的农业化技术,使农业技术化;鼓励老年人自组生产,补充收入,以提高老年人的自养能力;建立介绍老年人就业机构,为老年人再就业服务,使老年人能更好地发挥"余热"为社会继续作贡献。当然,老年人口加入劳动力市场使劳动供需矛盾尖锐是客观存在的,但这是历史进步的表现,是社会发展的潮流。特别是那些老科技工作者,他们是国家十分宝贵的财富,挖掘这一人才资源的潜能将具有重要的意义。而在社会主义市场经济条件下,制定有关的政策法规,把老科技工作者的权益予以确定,将能更好地发挥老科技工作者的重要作用。因此,温州老科技工作者可以凭借他们的专业知识和工作经验,建立面向社会的咨询站、科研技术开发部,创办经济实体,从事轻体力的种植养殖的研究工作等等,为温州地方经济发展再作贡献。再则,西部大开发需要大量的人才资源,在老科技工作者志愿和身体条件许可的前提下,还可以支援西部,参加西部大开发。
我国解决老龄问题的基本目标,是实现"老有所养,老有所医,老有所为,老有所乐,老有所学,老有所教"。在温州,实现这些目标,除社会保障维护外,也需要老年人自身的努力和实践。要积极开展对老年人的思想文化和法制,组织引导老年人参与各种科学健康的文体活动和其他社会活动。只有提高老年人的自身养护水平,发挥老年人的积极性、主动性,老龄工作才能发挥最大的社会效益。
创建适合老年人的社区文化,使老年人能"老有所为"、"老有所乐"。就目前的温州社区文化而言,适合于老年人的文化形式、文化场所都很有限。老年人除了听温州鼓词、看戏、扭秧歌、打拳、下棋、打牌等外,其他有组织的活动很少。要发展和丰富温州老年人的社区文化,就得从多方面多渠道来满足老年人的文化和娱乐需求。多创办老年大学、老年俱乐部、老年联谊会,在社区建设过程中,应考虑给逐渐增多的老年人留有更多的活动场所。中国社会保障制度是以社会保险为核心的,不过,以可持续发展的观点看,高比率全覆盖的担保制度在今后几十年人口加速老龄化过程中难以持续,而社区服务系统和社会救助制度不仅在短期内有成效,而且发展潜力很大。
5、加强老龄工作的管理体制、加强干部队伍建设,确保老龄工作的健康发展。
推进跨世纪老龄事业的发展,应建立一套有效的工作体系和一支求真务实的干部队伍。按照建设高素质干部队伍的要求,采取公开考试或招聘等方式选拔政治业务素质高、事业心强、年轻的干部充实到老龄工作队伍中,以适应人口老龄化事业需要,推动老龄事业向前发展。老龄管理队伍过于小型化同经济发展的水平不相适应。在新形势下,要适当增加老龄工作人员编制,扩充老龄工作队伍并建立配套的监督体制,确保老龄工作的健康发展。
6、建立非盈利性老年福利医院,规定老年人的医药费、医疗费,确保"老有所医"。
在温州有专门的儿童医院、军人医院和许多家综合性的大医院,却没有专门的老年医院,这与温州相对发展的经济是不协调的。发展卫生保健事业,延长老年人的寿命并定期给他们进行身体检查,使他们身心健康。建立现代化的非盈利性老年福利医院,这无疑是一道靓丽的"夕阳红"风景线,无疑是温州精神文明建设的重要一点。
7、加大老龄事业的投入,利用市场化、社会化运行机制,大力发展老龄事业。
老龄产业是社会主义市场经济不可缺少的部分,是市场经济发展的必然要求。应把老龄事业切实纳入温州社会、经济发展的长远规划中,在人力、财力、物力的投入方面予以照顾。社会各界和有识之士都来关注老龄问题,参与老龄事业,献计献策。家家有老人,人人都要老,关注老龄事业就是关心我们自己,让我们一起行动,推动温州老龄事业向前发展!
在商品经济条件下,平等和效率在一定程度上存在着互相冲突的替代关系。这就意味着,追求更多的平等就要降低一定的效率,而要获得更高的效率则要牺牲一定程度的平等。在这种替代关系中,社会保障能起到媒介作用,因为社会保障及福利是国民收入再分配的重要性形式,社会保障水准越高,再分配的程度也就越高,社会成员收入分配的水平愈趋向平等。反之会影响甚至冲击社会稳定。因而,老龄事业也应遵循市场经济原则,运用适当的经济手段,使投入的保障费用尽可能产出不低于其他资金的收益,包括经济效益和社会效益,至少不因物价上涨而贬值。在政府宏观调控指引下,充分发挥温州人敢为天下先的优良品质,把养老事业推向市场,引进市场机制,使养老事业走向市场成为独立的法人实体,从企业和集体的经营中分离出来,改由社会统一负责管理,严格成本预算,开放养老院的服务价格,减少资金浪费,从而形成一个有序的、平等的、竞争的行业,逐步使养老保障体系健全起来,将潜在的社会需求转化为有效的社会需求,以适应温州的经济发展水平。
当前,温州产业结构处于大调整的历史时期,如果不建立完善的社会保障体系,就不能实现企业制度的创新,无法顺利进行产业结构的调整,也难以保持社会的稳定。社会养老保障体系是社会保障体系的部分,它的发展和健全将有利地推动温州经济的发展和社会的稳定,也有助于温州经济实现第二次历史性的飞跃。
1999年国际老人年的主题是"建立一个不分年龄,人人共享的社会"。如果一个社会使老年人的权利和保障得以体现,老年人的价值得以确认,老年人的作用得以肯定,那么这个社会才会在健康文明中走向顺利发展!